樟木头镇文广中心通过行风评议促进行业制度建设

聂艳

    樟木头镇文广中心把做好行风评议工作作为今年改进工作作风和党风廉政建设的一项重要任务来抓。通过设立行风评议意见箱、投诉电话，开展"六查六看"活动，利用问卷调查等方式，广泛征集服务对象的意见和建议，将收集的可行性意见和建议，及时纳入工作范畴，逐步规范、完善各项制度，反复修订了《樟木头镇文广中心工作守则》和《樟木头镇文广中心工作制度和管理制度》。通过完善的行业制度和明确的奖惩方法，进一步提高了单位的为民服务意识、纠正不良的工作作风 。

《樟木头镇文广中心工作守则》明确了文广中心工作人员行为守则和违反行为守则的处理办法。守则中规定工作人员不准在工作日中餐饮酒；不准在工作时间玩游戏、上网聊天；工作时间不准无故迟到、早退和离岗；不准态度生硬地对待或故意刁难管理服务对象，无故拖延办事时限；不准利用职权吃、拿、卡、要等等。《守则》突显了服务中心为人民服务的工作宗旨。对违反行为守则制定了一系列的处理办法，即：一年内违反守则一次的，给予批评教育；一年内违反守则两次的，视情责其作出检查；一年内违反守则三次或以上的，给予通报批评，如情节严重构成违法的，给予待岗或辞退处理。

《樟木头镇文广中心工作制度和管理制度》中工作制度包括会议制度、公文审批制度、公务公开制度、公务接待制度和工作安排制度等。其中会议制度，明确规定每周一会制度，会议内容包括传达贯彻上级重要会议精神和上级领导的重要指示、下达各项工作任务、讨论研究阶段性工作部署及重大事项、检查总结汇报工作执行情况、研究确定重大经费开支和运用情况；在公文审批制度方面，对公文起草、公文审核、公文签发以及办文时限要求作了明确规定；公务公开制度规定凡是上级部门下达的一切文件都必须公开，包括各项会议文件、工作文件和各种通知等，并设立了公务公开栏，张贴各种文件以及文件工作落实情况；公务接待制度要求公务接待实行对口负责，严格执行接待费管理办法，做到既要热情周到，又要务实节约；工作安排制度中注明了文广中心各个岗位的工作职责，包括文广中心主任职责、副主任职责、办公室职责、群文干事职责等等，分工细致明确。工作制度要求单位工作人员要树立强烈的责任感，各司其职、各负其责、恪尽职守、努力工作，严格遵守各项制度，对分管工作，要高度负责、服从安排、互相配合，落实搞好群众文化宣传工作。

管理制度严格规定了各项纪律要求，包括工作出勤制度、请假制度、工作请示汇报制度、财务管理制度和奖惩制度等，其中奖惩制度，对于工作努力，在工作中取得成绩和工作成效突出的予以精神、物质上的奖励，对违反制度情节轻的予以谈话警告，情节严重的予以通报批评等都做了明确的规定。

制度的完善和改进为进一步提高中心为民服务质量，促进廉洁、勤政、务实、高效的工作作风，优化单位发展软环境，提供了有力的依据。极大的刺激了中心工作人员的工作积极性和工作效率，使中心的运作和工作开展更加井然有序，大大地改进了中心的工作作风，进一步推进了行风建设。

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